Le support
TECH pour
privés et PME
Chez Solvite, notre mission est de rendre le monde digital accessible et maîtrisable pour tous, que vous soyez un particulier ou une PME.
- Nous offrons un support informatique complet pour particuliers et PME, incluant dépannages, projets technologiques, et formations, afin de vous rendre autonome dans le numérique.
- Grâce à notre approche personnalisée, nous évaluons vos besoins et proposons des solutions sur mesure, en respectant votre budget. Nous croyons que la technologie doit simplifier votre vie, c’est pourquoi nous vous formons pour gérer vos outils digitaux en toute indépendance.
- Tous nos services sont réalisés localement avec des partenaires suisses de confiance, garantissant qualité et fiabilité. Nous aidons particuliers et PME à tirer le meilleur du monde digital, tout en restant proches de vous.
Les services que nous vous fournissons
Développement & Solutions sur mesure
Création d’applications, logiciels et sites web adaptés à vos besoins spécifiques.
Installation & Configuration personnalisée
Mise en place, optimisation de vos équipements, et accompagnement dans le choix du matériel pour une performance sur mesure.
Formation pour l'autonomie digitale & Outils connectés
Formation, assistance, et dépannage pour maîtriser les outils numériques, tels que les réseaux sociaux, l'IA, et la suite Office, afin de vous rendre indépendant dans votre environnement digital.
Support & Dépannage informatique
Interventions rapides pour résoudre vos problèmes techniques, à domicile ou en entreprise.
Sécurité & Protection des données
Formation sur les risques numériques et accompagnement pour renforcer la protection des données.
Consulting & Projets sur mesure
Conseils, audit, et accompagnement complet pour vos besoins technologiques.
Notre méthode de travail
Tout commence par un premier contact via notre formulaire. Une fois vos besoins, défis et attentes soumis, nous engageons une discussion pour mieux vous comprendre. Que vous ayez une idée précise ou que vous recherchiez des conseils, notre équipe est là pour vous guider.
Après avoir pris en compte vos besoins, nous réalisons une analyse détaillée de votre situation. Que vous soyez une PME ou un particulier, nous évaluons vos infrastructures ou connaissances actuelles, étudions vos objectifs, et identifions les meilleures solutions technologiques pour vous.
Sur la base de notre analyse, nous vous proposons des solutions personnalisées, parfaitement adaptées à votre budget et à vos contraintes spécifiques. Pour les aspects que nous ne couvrons pas directement, nous faisons appel à nos partenaires de confiance. Chaque proposition est accompagnée d’un devis clair et détaillé.
Une fois la solution validée ensemble, nous établissons un planning précis des étapes à suivre. Nous définissons les priorités, fixons les délais, et attribuons les ressources nécessaires pour que tout se déroule sans accroc, en collaboration avec nos partenaires si besoin.
Notre équipe se met au travail pour réaliser votre projet, en prenant en charge les aspects techniques adaptés à vos besoins en tant que PME ou particulier. Que ce soit pour une installation, une configuration ou un développement spécifique, nous assurons une exécution rigoureuse, avec un souci constant de qualité et de performance. Si nécessaire, nous coordonnons l’intervention de partenaires spécialisés.
Une fois la mise en œuvre terminée, notre priorité est de vous rendre le plus autonome possible. Nous vous accompagnons dans la prise en main des solutions, en répondant à toutes vos questions et en vous fournissant la documentation et les outils nécessaires pour gérer votre environnement technologique de manière indépendante. Nous restons disponibles en cas de besoin, et effectuons des vérifications ponctuelles pour nous assurer que tout fonctionne parfaitement, avec l’appui de nos partenaires si nécessaire.
Pour garantir la longévité et l’efficacité de vos solutions tout en vous permettant de réaliser des économies, nous proposons un service de maintenance continue axé sur l’autonomie. Nous vous formons pour que vous puissiez gérer les tâches de maintenance courantes de manière indépendante, tout en restant à votre disposition pour des interventions plus complexes ou des mises à jour critiques. Notre objectif est de vous donner les clés pour une gestion efficace et autonome, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité en toute sérénité.
