Questions fréquentes – Montage de meubles et aménagement intérieur en Valais

Solvite monte des meubles de toutes marques : armoires, dressings, lits, commodes, bibliothèques, meubles de cuisine, meubles de salle de bain, bureaux et mobilier professionnel.

Solvite possède notamment une grande expérience dans le montage de meubles achetés chez IKEA et intervient également sur des projets complets conçus ou fournis par IKEA.

Le prix dépend du modèle, des dimensions, du nombre de portes, des aménagements intérieurs et des éventuelles fixations ou adaptations.

Le tarif de main-d’œuvre est de CHF 60.– par heure. Des frais de service minimum de CHF 65.– s’appliquent à chaque intervention et comprennent jusqu’à une heure de travail. Un devis écrit est communiqué avant l’intervention.

La durée dépend du modèle et de sa complexité. Un petit meuble peut être monté rapidement, tandis qu’une grande armoire, un dressing ou une cuisine nécessite davantage de temps.

Envoyez la référence, le lien du produit ou une photo des emballages afin d’obtenir une estimation plus précise.

Oui. Solvite se déplace avec un outillage professionnel adapté au montage, à la mesure, au réglage et aux fixations courantes.

Lorsque des fixations particulières ou des matériaux spécifiques sont nécessaires, leur choix est confirmé selon le type de mur, le poids de l’élément et les conditions de l’intervention. Les fournitures supplémentaires sont facturées séparément après information du client.

Solvite vous informe immédiatement afin d’éviter du temps de travail et des frais inutiles.

Lorsque cela est possible, la référence de la pièce nécessaire est identifiée pour faciliter votre demande auprès du vendeur. Vérifier l’état et le nombre des colis avant l’intervention permet également de gagner du temps.

Oui. Solvite peut prendre en charge l’exécution complète d’un projet : montage du mobilier, fixation des éléments, luminaires, finitions, peinture et coordination des professionnels nécessaires.

Le client conserve un interlocuteur principal pour organiser les étapes, suivre l’avancement et simplifier la communication entre les différents intervenants.

Oui. Solvite réalise le montage et l’installation de cuisines en kit, notamment les cuisines IKEA, lorsque le projet ne nécessite pas de modification structurelle importante.

Les travaux de plomberie ou d’électricité soumis à autorisation sont coordonnés avec des professionnels autorisés.

Oui. Solvite installe les téléviseurs, miroirs, tableaux, étagères, tringles à rideaux, stores et autres éléments muraux.

Avant la fixation, le support est examiné afin de choisir une méthode et des fixations adaptées au mur, au poids de l’objet et à son utilisation.

Oui. Solvite organise la pose de luminaires et les interventions électriques nécessaires.

Les raccordements et travaux soumis à autorisation sont réalisés par un partenaire électricien autorisé, tout en conservant une coordination simple pour le client.

Oui. Solvite peut réaliser des interventions ponctuelles ou organiser un suivi régulier pour les résidences secondaires, les biens locatifs et les logements Airbnb.

L’accès peut être organisé à l’avance et le propriétaire peut recevoir des informations ou des photos concernant l’avancement de l’intervention.

Oui. Le devis est gratuit et communiqué par écrit avant le début des travaux.

Selon la nature du projet, Solvite peut proposer une facturation horaire ou un prix fixe convenu à l’avance.

Pour préparer une estimation fiable, envoyez :

• une courte description du travail demandé ;
• le nombre d’éléments à monter ou installer ;
• quelques photos de la pièce et des éléments concernés ;
• la marque, le modèle ou le lien du produit ;
• l’adresse de l’intervention ;
• le délai ou les dates souhaitées.

Pour les projets importants, une visite sur place peut être organisée.

Le tarif de main-d’œuvre est de CHF 60.– par heure. Des frais de service minimum de CHF 65.– s’appliquent à chaque intervention et comprennent jusqu’à une heure de travail.

Les matériaux et fournitures sont facturés séparément. Lorsque Solvite doit acheter des matériaux, le temps nécessaire à cet achat est également facturable. Un prix fixe peut être convenu pour certains projets.

Solvite n’est actuellement pas assujettie à la TVA.

Les déplacements sont calculés depuis Sion :

• Jusqu’à 10 km : déplacement offert et aucun temps de trajet facturé.
• De 11 à 25 km : CHF 0.80 par kilomètre aller-retour, minimum CHF 15.–. Les 20 premières minutes de trajet sont offertes, puis le temps supplémentaire est facturé à 50 % du tarif horaire.
• De 26 à 45 km : CHF 0.80 par kilomètre aller-retour, minimum CHF 25.–. Le temps de trajet est facturé à 50 % du tarif horaire.
• Au-delà de 45 km ou dans un autre canton : CHF 1.– par kilomètre aller-retour, minimum CHF 60.–. Le temps de trajet est facturé à 100 % du tarif horaire.

Les frais applicables sont indiqués avant la confirmation du rendez-vous.

Oui. Solvite intervient à Sion et dans tout le Valais, notamment à Conthey, Vétroz, Ardon, Nendaz, Sierre, Crans-Montana et Martigny.

Pour les projets importants, une intervention en dehors du Valais peut également être organisée après accord sur les frais de déplacement.

Pour les petites interventions, votre présence est préférable afin de confirmer immédiatement les détails et les choix d’installation.

Pour les projets plus importants, vous pouvez être absent si l’accès est organisé et qu’un canal de communication permet de vous informer de l’avancement.

Les interventions sont normalement réalisées du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. Des horaires différents peuvent être convenus lorsque le client n’est pas disponible pendant ces heures.

Le samedi est réservé aux urgences pertinentes ou à la poursuite d’un projet important déjà en cours. Le dimanche est réservé aux urgences relevant des domaines d’intervention de Solvite.

Selon les disponibilités, un rendez-vous peut généralement être proposé pendant la même semaine ou la semaine suivante.

Le paiement peut être effectué par TWINT, virement bancaire ou espèces. Une facture détaillée est remise au client et un reçu peut être fourni après le paiement.

Pour les projets importants ou les achats de matériaux, un acompte peut être demandé avant le début des travaux.

Un rendez-vous peut être annulé ou déplacé gratuitement jusqu’à 24 heures avant l’heure prévue.

En cas d’annulation tardive, d’absence ou d’impossibilité d’accéder au lieu de l’intervention, un montant pouvant atteindre CHF 65.– peut être facturé lorsque cette condition a été communiquée avant la confirmation du rendez-vous.

Oui. La qualité de la main-d’œuvre Solvite est garantie pendant un an. Tout problème directement attribuable à la qualité de l’exécution est évalué et corrigé.

Les matériaux achetés par le client restent couverts par la garantie de leur vendeur ou de leur fabricant.